Image default
Επιχειρήσεις

Η Praktiker Hellas συμμετέχει στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατων

Η Praktiker Hellas, το Νo.1 Δίκτυο καταστημάτων DIY και Home Improvement στην Ελλάδα, συμμετέχει ενεργά, με μοναδικές πρωτοβουλίες, για 6η χρονιά στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΕΕΠ), που πραγματοποιείται 7 έως 12 Οκτωβρίου, με την υποστήριξη του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ). Για ακόμη μια χρονιά η Praktiker, με μήνυμά της φέτος «ΓιορτάΖΟΥΜΕ την εξυπηρέτηση και ΜοιράΖΟΥΜΕ χαμόγελα στους πελάτες και τους εργαζομένους μας», διοργανώνει δράσεις πανελλαδικά.

Για κάθε ηλικία πελατών της, οργανώνει πληθώρα εκπλήξεων καθ΄ όλη τη διάρκεια της ΕΕΕΠ και συγκεκριμένα:

› Προσφορές προϊόντων

› Ειδικές προσφορές για τους εγγεγραμμένους στο Πρόγραμμα Πιστότητας ‘myPraktiker’

› Δωρεάν μεταφορά για όλες τις αγορές (ανεξάρτητα από την αξία τους)

› 10% έκπτωση στις τεχνικές υπηρεσίες

› Δημιουργικά workshops σε όλα τα καταστήματα

› Promotions και επιδείξεις προϊόντων

› Διαγωνισμός αξιολόγησης των 16 καταστημάτων της Praktiker, με δώρο 5 δωροεπιταγές Praktiker, αξίας €100 ανά κατάστημα

› Πλούσια δώρα και γευστικές εκπλήξεις

Παράλληλα, σχεδίασε μια σειρά από Workshops δημιουργικών κατασκευών για μικρούς και μεγάλους – που διοργανώνονται μηνιαία κάθε 2ο Σάββατο – ειδικά για κάθε μέρα της εβδομάδας:

› Διακοσμητικό ξύλινο ράφι

› Διακοσμητική θήκη για ποτήρια κρασιού

› Σουπλά από σκοινί & κορνίζα από πέτρα

› Τσιμεντένια βάση για χαρτί κουζίνας

› Pop δίσκος σερβιρίσματος

› Παιδικές κατασκευές με την Stanley Jr.

Παράλληλα, η Praktiker Hellas για να γιορτάσει την ΕΕΕΠ και με τους εργαζομένους της, τον σημαντικότερο παράγοντα επιτυχίας της, οργανώνει ένα πρόγραμμα δράσεων ειδικά για εκείνους, με στόχο να τους ευχαριστήσει και να τους επιβραβεύσει που εργάζονται καθημερινά δίνοντας τον καλύτερό τους εαυτό.

Ενημερωτικές και διασκεδαστικές δράσεις και μοναδικές γευστικές εκπλήξεις, περιμένουν τους εργαζόμενους της Praktiker από όλο το Δίκτυο και τα κεντρικά γραφεία της. Μεταξύ των δράσεων, περιλαμβάνεται σεμινάριο σχετικά με την επίδραση της κλιματικής αλλαγής από το WWF Ελλάς, καθώς και πανελλαδικές δράσεις Εταιρικής Υπευθυνότητας, με συμμετοχή των εργαζομένων με τις οικογένειές τους. Ακόμη, στο πλαίσιο της αναγνώρισης της αξίας της εξυπηρέτησης, εργαζόμενοι από τα κεντρικά γραφεία θα εργαστούν για μία ημέρα σε κατάστημα, ενώ τα τρία καταστήματα που θα συγκεντρώσουν τη υψηλότερη βαθμολογία για την εξυπηρέτηση που παρέχουν, μετά από αξιολόγηση από τους πελάτες που θα τα επισκεφθούν αυτή την εβδομάδα, θα επιβραβευθούν λαμβάνοντας βραβείο ‘’Great Service Store’’.

Ο Ιωάννης Μποζοβίτης, Διευθυντής Πωλήσεων και Ανθρώπινου Δυναμικού της Praktiker Hellas, δήλωσε σχετικά: «Η συμμετοχή μας στον θεσμό της Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών για 6η συνεχή χρονιά, μας κάνει ιδιαίτερα υπερήφανους, καθώς γιορτάζουμε για μια ακόμη χρονιά, μαζί με τους πελάτες και τους ανθρώπους μας, τη σημαντικότατη έννοια της εξυπηρέτησης. Για εμάς η εξυπηρέτηση των πελατών μας αποτελεί συνώνυμο της εμπειρίας και της ποιότητας. Γι΄ αυτό και φέτος επανήλθαμε δυναμικά με περισσότερες πρωτοβουλίες, παραμένοντας πάντα πιστοί στο όραμα, στις αξίες και στη δέσμευσή μας να προσφέρουμε καθημερινά ιδιαίτερες εμπειρίες στους πελάτες μας, που ξεπερνούν τα 6.000.000 ετησίως. Φυσικά, εξίσου σημαντική για εμάς είναι η φροντίδα της ομάδας μας, των 1.600 ανθρώπων μας που εργάζονται καθημερινά για να προσφέρουν κορυφαία εξυπηρέτηση. Για αυτό και έχουμε προετοιμάσει ειδικά για αυτούς ξεχωριστές δράσεις, με σκοπό να εκφράσουμε ένα μεγάλο «ευχαριστώ» και να τους επιβραβεύσουμε. Σας περιμένουμε όλους, λοιπόν, σ΄ αυτή τη μεγάλη γιορτή, με την υπόσχεση ότι θα περάσουμε υπέροχα!».

Σχετικα αρθρα

Εξαγοράζει δυο εταιρίες η INFORM LYKOS Ρουμανίας

admin

Αύξηση 55% στα κέρδη εξαμήνου της Τέρνα Ενεργειακή

admin

Μειωμένα έσοδα και αρνητικό EBITDA για τη Βαρβαρέσος

admin

Πελάτες «φαντάσματα» ένας στους τρεις οφειλέτες της ΔΕΗ!

admin

ΟΠΑΠ: Την τροποποίηση του σκοπού της εταιρείας ενέκρινε η ΓΣ

admin

Τρόφιμα για τα Παιδικά Χωριά SOS συνέλεξε η Groupama Ασφαλιστική

admin

Profile: Εκτακτη επιστροφή κεφαλαίου 0,045 ευρώ ανά μετοχή

admin

Εύσημα από την S&P για το στρατηγικό σχέδιο της ΔΕΗ

admin

ΝP Ασφαλιστική: 208 σεμινάρια επαναπιστοποίησης από το 2015

admin

Ποιες κατηγορίες ακινήτων είναι στο στόχαστρο της BriQ

admin

Πώς αποδίδει το σύστημα «bewell» της Interamerican

admin

Eurobank: Στο τρέχον τρίμηνο η ζημιά 1,5 δισ. από Cairo

admin

Υψηλές αποδόσεις από το Αμοιβαίο Κεφάλαιο της Interlife

admin

Folli Follie: Ματαιώθηκε η Γενική Συνέλευση της 31ης Ιανουαρίου 2020

admin

Alpha Bank: Κέρδη μετά φόρων 92 εκατ. ευρώ

admin

Η Barilla Hellas στο Top 10 των πιο αξιοθαύμαστων εταιρειών στην Ελλάδα

admin

Κλουκίνας: Καμία επίπτωση από τον ορισμό διαχειριστή στη βρετανική Mothercare

admin

Ασφαλιστικές: Κίνητρα σε πελάτες για ρευστοποίηση των συμβολαίων τους!

admin