Image default
Επιχειρήσεις

Quest: Επανασχεδίαση του you.gr με κέντρο το σύγχρονο e-customer

Το you.gr, το ηλεκτρονικό κατάστημα του Ομίλου Quest επανασυστήνεται δυναμικά στο ελληνικό κοινό μέσα από έναν ολοκληρωμένο redesign, αναβαθμίζοντας σημαντικά την αγοραστική εμπειρία και την εξυπηρέτηση των πελατών του, όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση.

Με περισσότερα από 15.000 προϊόντα, από 600 brands, σε 500 διαφορετικές κατηγορίες, το you.gr αποτελεί σήμερα ένα από τα μεγαλύτερα, ελληνικά e-shops, όπου ο κάθε πελάτης μπορεί με μια μόνο επίσκεψη να καλύψει όλες τις αγοραστικές του ανάγκες για το σπίτι, το γραφείο, τα hobby και τη διασκέδαση. Η νέα σχεδίαση ενσωματώνει όλες τις σύγχρονες τάσεις του E-commerce, περιλαμβάνοντας χαρακτηριστικά και εργαλεία που βοηθούν τον επισκέπτη να εντοπίζει γρήγορα ό,τι χρειάζεται, από το smartphone ή τον υπολογιστή του και να ολοκληρώνει άμεσα τις αγορές του.

Μερικά από τα προηγμένα χαρακτηριστικά του νέου you.gr είναι η βελτίωση στην αρχιτεκτονική της πληροφορίας και στην παρουσίαση των προϊόντων, η προηγμένη αναζήτηση και φωνητική αναζήτηση, το σύγχρονο, responsive design και η απλοποίηση της διαδικασία ολοκλήρωσης αγορών. Αξιοποιούνται έξυπνοι αλγόριθμοι ώστε να παρέχονται εξατομικευμένες προτάσεις που βοηθούν τις επιλογές και αυτοματισμοί, όπως η δυνατότητα Επαναγοράς (Reorder), χαρακτηριστικό ιδιαίτερα χρήσιμο για επαναλαμβανόμενες αγορές, ενώ η αναζήτηση του βολικότερου σημείου παραλαβής ανάμεσα στα 500 pick up points γίνεται εξαιρετικά γρήγορα, κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης παραγγελίας. Στην βελτιωμένη εμπειρία του πελάτη συνεισφέρει σημαντικά το νέο youblog, καθώς και η αναβαθμισμένη φιλική εξυπηρέτηση μέσω τηλεφώνου, chat ή e-mail.

Η νέα εποχή του you.gr, αποτυπώνεται με τον καλύτερο τρόπο στο ανανεωμένο λογότυπο, που τονίζει τη φιλικότητα και την προσήλωση στον πελάτη, υπογράφοντας με ένα χαμόγελο, καθώς και στο νέο μήνυμα “click.shop.unbox”, που δείχνει τη δέσμευση ώστε κάθε εμπειρία αγοράς στο you.gr από το πρώτο κλικ, μέχρι την παραλαβή και το unboxing να είναι ξεχωριστή.

Σχετικα αρθρα

ΕΛΠΕ: Πράσινο φως από ΓΣ στο Μνημόνιο Συνεργασίας με ΤΑΙΠΕΔ για ΔΕΠΑ

admin

Αναβλήθηκε η ετήσια Γενική Συνέλευση της MIG

admin

Γαλλία: Η Amazon υποκύπτει στις πιέσεις για αναβολή των εκπτώσεων της Black Friday

admin

Συνεργασία Interamerican με The Tipping Point για τον Αλφαβητισμό των νέων στην Υγεία

admin

Πειραιώς: Ντεμπούτο για τη νέα εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων

admin

Δρομέας: Νέα συμφωνία ανάληψης έργου στο γερμανικό στρατό

admin

Δρομέας: Νέες παραγγελίες 27 εκατ. ευρώ από τον γερμανικό στρατό

admin

Επιπλέον ποσοστό 9,63% στην Forthnet αποκτά η BC Partners

admin

Alpha Bank: Χρηματοδότηση με εγγυημένα κατά 80% κεφάλαια κίνησης

admin

Δωρεάν απεριόριστα data για 10 ημέρες από την Cosmote

admin

«Ανάσα» για την Airbnb: Εσπασε το φράγμα του 1 εκατ. κρατήσεων στις 8 Ιουλίου

admin

Νέο πρόγραμμα επιβράβευσης και στήριξης εργαζομένων “Covid Stress-free”

admin

Στιγμές αποκάλυψης στο λιανεμπόριο: Πάνω από 3.300 «λουκέτα» σε Victoria’s Secret, Gap, Forever 21

admin

Λινάτσας (AXIA Ventures): Το ελληνικό χρηματιστήριο διαθέτει μεγάλες προοπτικές

admin

MSC Cruises: Ξεκινά στις 22 Αυγούστου κρουαζιέρες στη Μεσόγειο

admin

ΒΕΑ: Με το νέο πτωχευτικό κώδικα δεν προστατεύονται οι ΜμΕ και στερείται λύσης η αποπληρωμή δανείων

admin

ΥΠΕΝ: Εγκρίθηκαν οι περιβαλλοντικοί όροι της ΤΙΤΑΝ ΑΕ

admin

Ενισχυμένη η παρουσία της Emirates στην ελληνική αγορά

admin