Image default
Οικονομία

Κοροναϊός : Τι ισχύει με την επιστροφή χρημάτων των επιβατών για τις ακυρωθείσες πτήσεις

Με αφορμή τα πολλά ερωτήματα και τις καταγγελίες που έχουμε δεχτεί ως Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας σχετικά με την ακύρωση των πτήσεων λόγω της πανδημίας του COVID-19 και με τα αντίστοιχα αιτήματα επιστροφής χρημάτων των επιβατών να παραμένουν ανεκπλήρωτα, για την ενημέρωση του επιβατικού κοινού αναφέρουμε ότι:

Σύμφωνα με διάταξη Πράξης Νομοθετικού Περιεχομένου που έχει εκδώσει η Κυβέρνηση σχετικά με τις οφειλές των αεροπορικών εταιρειών από ματαιώσεις πτήσεων για το χρονικό διάστημα 25/2 έως και τις 30/9/2020, ισχύουν συνοπτικά τα εξής:

Απαιτήσεις επιστροφής του αντιτίμου αεροπορικών εισιτηρίων προς επιβάτες, εφόσον προβλέπονται από την ενωσιακή ή εθνική νομοθεσία, ικανοποιούνται μέσω της παροχής πιστωτικού σημειώματος (voucher) προς τους δικαιούχους, ίσης αξίας με το αντίτιμο του εισιτηρίου της ματαιωθείσας πτήσης.

Το πιστωτικό σημείωμα εκδίδεται από τον αερομεταφορέα και έχει ημερομηνία λήξης δεκαοκτώ (18) μήνες από την έκδοσή του.

Κατά τη διάρκεια του δεκαοκτάμηνου, ο δικαιούχος του πιστωτικού σημειώματος μπορεί οποτεδήποτε να κάνει χρήση αυτού σε οποιονδήποτε προορισμό του δικτύου του αερομεταφορέα.

Μέχρι τη λήξη του πιστωτικού σημειώματος, η οφειλή δεν καθίσταται ληξιπρόθεσμη και απαιτητή.

Η οφειλή καθίσταται ληξιπρόθεσμη και απαιτητή, εφόσον παρέλθουν δεκαοκτώ μήνες από την έκδοση του πιστωτικού σημειώματος και αυτό δεν έχει χρησιμοποιηθεί.

Ωστόσο, η παραπάνω διάταξη έρχεται σε αντίθεση με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό σχετικά με τα δικαιώματα των επιβατών όσον αφορά την άμεση επιστροφή των χρημάτων τους σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης.

Για το λόγο αυτό, σημαντικό είναι να γνωρίζουν οι καταναλωτές πως είναι σε εξέλιξη διαβουλεύσεις σε ευρωπαϊκό επίπεδο για τη δίκαιη και ενιαία ρύθμιση του ζητήματος σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Διαβάστε ολόκληρη τη Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου (61° Άρθρο) εδώ.

-

Σχετικα αρθρα

Ποιες επιχειρήσεις θα ενισχυθούν με 3.000 ευρώ

admin

Μειωμένα ενοίκια : Εκπνέει η προθεσμία για τις δηλώσεις

admin

EuroAsia Interconnector : Το μεγάλο έργο Ελλάδας, Κύπρου, Ισραήλ και το μήνυμα στην Τουρκία

admin

Τουρκία: Ένα βήμα πριν την παραίτηση ο επικεφαλής του Κρατικού Επενδυτικού Ταμείου

admin

Ενίσχυση 3.000 ευρώ για το λιανεμπόριο και τα κομμωτήρια σε ορισμένες περιοχές – Οι ΚΑΔ αναλυτικά, τα κριτήρια και η διαδικασία υποβολής της αίτησης

admin

Κλείσιμο με μικτό πρόσημο στη Wall Street

admin

Μείωση ενοικίων – Τροποποίηση των αποφάσεων για τον Νοέμβριο, Δεκέμβριο 2020

admin

«Επιστροφή στην Ελλάδα»: Ελληνικό προσκλητήριο στην διεθνή έκθεση τουρισμού στο Βερολίνο

admin

Ακόμη πιο στοχευμένη η 7η επιστρεπτέα

admin

Κλινικές μελέτες με νέες δυνατότητες έφερε η πανδημία

admin

Γ. Ζαββός: Στόχος, μονοψήφιος αριθμός «κόκκινων δανείων» στο τέλος του 2022

admin

Φάκελο υποψηφιότητας για να πιστοποιηθεί ως ΦΥΠΥ κατέθεσε η Cognitera

admin