Image default
Οικονομία

ΔΕΗ: Παρατείνεται η έκπτωση 8% για τις οικιακές καταναλώσεις πάνω από 2.000 KWh

Τη διατήρηση της έκπτωσης 8% για τις καταναλώσεις πάνω από 2.000 KWh για τους οικιακούς πελάτες έως τις 30 Σεπτεμβρίου ανακοίνωσε η ΔΕΗ.

Παράλληλα, προσφέρει έκπτωση €5 (ή €2,5 μηνιαίως) στους ηλεκτρονικούς λογαριασμούς (e-bill) για όλους τους πελάτες, ιδιοκτήτες μικρομεσαίων επιχειρήσεων, που θα επιλέξουν να εγγραφούν και να λαμβάνουν ηλεκτρονικό λογαριασμό.

Η ΔΕΗ, όπως επισημαίνεται στη σχετική ανακοίνωση, θα συνεχίσει να εμπλουτίζει τις επιλογές και τα προϊόντα που προσφέρει στους πελάτες της και στο αμέσως επόμενο διάστημα, διευρύνοντας το εμπορικό της χαρτοφυλάκιο, ενώ παράλληλα βελτιώνει τις υπηρεσίες της και τα εναλλακτικά κανάλια εξυπηρέτησης.

Σε αυτό το πλαίσιο:

-Έχει αναβαθμίσει το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης 11770, το οποίο λειτουργεί με διευρυμένο ωράριο από τις 7 το πρωί έως τις 21:00 το βράδυ.

-Δίνει τη δυνατότητα τηλεφωνικής πληρωμής στο 11770 09:00π.μ.-17:00μ.μ. και ηλεκτρονικής πληρωμής 24/7 στο www.dei.gr χωρίς καμία επιπλέον προμήθεια.

-Παρέχει τη δυνατότητα ηλεκτρονικού συμβολαίου μέσω της υπηρεσίας e-contract για νέες συνδέσεις, αλλαγή στοιχείων συμβολαίου κλπ. από το σπίτι.

– Εξυπηρετεί μέσω Facebook, ενώ έχει θέσει σε λειτουργία και την Αυτόματη Ψηφιακή Βοηθό. Πρόκειται για την εφαρμογή, που απαντά σε όλες τις ερωτήσεις των πελατών άμεσα μέσω της ιστοσελίδας της ΔΕΗ www.dei.gr και μέσω messenger.

-Από τις 15.06.2020 λειτουργεί τρία κεντρικά της καταστήματα σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη (Αριστείδου, Ομόνοια, Τσιμισκή) με διευρυμένο ωράριο 07:30 π.μ-20:00 μ.μ. Στα καταστήματα αυτά δίνεται η δυνατότητα για εξυπηρέτηση μέσω ραντεβού από τις 08:00 π.μ.-19:30 μ.μ., το οποίο μπορεί να κλείσει ο πελάτης ηλεκτρονικά στην ιστοσελίδα της ΔΕΗ www.dei.gr ή τηλεφωνικά στο 11770.


-

Σχετικα αρθρα

Τέλη κυκλοφορίας: Ποιοι ιδιοκτήτες θα πληρώσουν περισσότερα – Τι αλλάζει με τους ρύπους

admin

Νέα επίθεση Τραμπ σε κρίσιμη στιγμή : Σταματήστε τα δάνεια στην Κίνα

admin

Γεωργιάδης : Οι πόροι του Ταμείου Ανάκαμψης θα αλλάξουν το παραγωγικό μοντέλο της χώρας

admin

Συμφωνία Ελλάδας- Ισραήλ για ευρεία συνεργασία στον τουρισμό

admin

Στουρνάρας : Η βιωσιμότητα προϋπόθεση για την πορεία μας στο μέλλον

admin

Εφορία : Ποια είναι τα «όπλα» της κυβέρνησης για την φοροδιαφυγή 

admin

Υποχωρεί η τιμή του πετρελαίου μετά την αναστάτωση στις αγορές

admin

To mega- deal που αλλάζει τα δεδομένα στο τηλεπικοινωνιακό τοπίο της Βρετανίας

admin

Πετρέλαιο: Η «επανάσταση» που έχασε την ορμή της και το αβέβαιο μέλλον

admin

Κοινωνικό μέρισμα : «Παράθυρο» για μεγαλύτερο ποσό άφησε ο κ. Πέτσας

admin

Εκθεση της ΤτΕ για τα «κόκκινα» δάνεια και τις τράπεζες

admin

Χρηματιστήριο: Ήπια άνοδος στη συνεδρίαση

admin

Χρηματιστήριο Αθηνών: Σταθεροποιητικές τάσεις στο ξεκίνημα

admin

ΚΙΝΑΛ: Συστήθηκε επιτροπή διαλόγου από φορείς για πρώτη κατοικία και πτωχευτικό κώδικα

admin

Τα βιτριολικά σχόλια του Ευκλείδη Τσακαλώτου για τον Προϋπολογισμό 2020

admin

Τσαμάζ : Μήνυμα στους εργαζομένους του Ομίλου ΟΤΕ – Τι αποκαλύπτει για το μέλλον

admin

Έρχεται η Εβδομάδα Ηλεκτρονικού Εμπορίου

admin

Bloomberg: ΗΠΑ και Κίνα κατέληξαν σε μια επί της αρχής εμπορική συμφωνία

admin