Image default
Οικονομία

EY: Κινητήρια δύναμη για τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες η Τεχνητή Νοημοσύνη

Τα αποτελέσματα της παγκόσμιας έρευνας, Transforming Paradigms: Global AI in Financial Services Survey, η οποία αξιολογεί το τρέχον επίπεδο υιοθέτησης της Τεχνητής Νοημοσύνης από τους οργανισμούς παροχής χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, ανακοίνωσε η EY.

Η έρευνα, που συγχρηματοδοτήθηκε από την EY και την Invesco, εκπονήθηκε από το Cambridge Centre for Alternative Finance (CCAF) του Judge Business School του Πανεπιστημίου του Cambridge, και το Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ (World Economic Forum).

Σύμφωνα με τα ανώτερα στελέχη του κλάδου των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, η Τεχνητή Νοημοσύνη θα αποτελέσει σημαντική κινητήρια δύναμη για τον κλάδο, με το 77% να θεωρούν ότι θα αποκτήσει υψηλή σημασία για τις επιχειρήσεις τους τα επόμενα δύο χρόνια.  

Η έρευνα αποκάλυψε, επίσης, ότι το 85% των ερωτηθέντων έχουν ήδη εισάγει την Τεχνητή Νοημοσύνη στους οργανισμούς τους και αναμένουν να τη χρησιμοποιήσουν σε νέες εφαρμογές στο άμεσο μέλλον. Επιπρόσθετα, σχεδόν τα δύο τρίτα (64%) των συμμετεχόντων εκτιμούν ότι θα αξιοποιήσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη κατά την επόμενη διετία, για την άντληση νέων εσόδων, την αυτοματοποίηση διαδικασιών, τη διαχείριση κινδύνων, καθώς και την εξυπηρέτηση και προσέλκυση πελατών.

Η αυξημένη υιοθέτηση της Τεχνητής Νοημοσύνης σε όλο το φάσμα των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, συνεπάγεται και διάφορες προκλήσεις. Το 80% των ανώτερων στελεχών αναφέρουν την ποιότητα των δεδομένων, την πρόσβαση στα δεδομένα και τον ανταγωνισμό για την προσέλκυση εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού, ως τα μεγαλύτερα εμπόδια στην εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης. Ωστόσο, οι συμμετέχοντες που χρησιμοποιούν κυρίως αυτόνομα συστήματα Τεχνητής Νοημοσύνης, θεωρούν, κατά 80%, ότι τα πιο σημαντικά εμπόδια είναι η οικοδόμηση της εμπιστοσύνης προς τα συστήματα αυτά, καθώς και η υιοθέτησή της τεχνολογίας από τους χρήστες.

Σχολιάζοντας τα ευρήματα της έρευνας, ο κος Γεώργιος Παπαδημητρίου, Εταίρος της ΕΥ Ελλάδος και Επικεφαλής του Χρηματοοικονομικού Τομέα της ΕΥ Κεντρικής, Ανατολικής και Νοτιοανατολικής Ευρώπης και Κεντρικής Ασίας, παρατηρεί: “Ο ρυθμός με τον οποίο η Τεχνητή Νοημοσύνη μεταβάλλει τα δεδομένα στον τομέα των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, αυξάνεται διαρκώς. Η πανδημία του COVID-19 κατέδειξε την ανάγκη για καινοτομία και, σε πολλές περιπτώσεις, επέσπευσε τον μετασχηματισμό πολλών οργανισμών, ως απαραίτητη προϋπόθεση για την επιβίωσή τους. Η ταχύτητα με την οποία οι επιχειρήσεις του κλάδου παγκοσμίως, αλλά και στη χώρα μας, θα προσαρμοσθούν και θα ενσωματώσουν τη νέα τεχνολογία, θα κρίνει, σε μεγάλο βαθμό, ποιοι θα κυριαρχήσουν στο νέο περιβάλλον που διαμορφώνεται, κατά τα επόμενα χρόνια. Πέρα, πάντως, από τα προφανή οφέλη και τις δυνατότητες των νέων αυτών τεχνολογιών, είναι σημαντικό κανείς να αναλογίζεται και τους συνεπαγόμενους κινδύνους. Η ενσωμάτωση των αναδυόμενων τεχνολογιών, όπως συγκεκριμένα η Τεχνητή Νοημοσύνη, αποτελεί έναν από τους 10 κορυφαίους κινδύνους που θα πρέπει να διαχειριστούν τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα κατά την επόμενη δεκαετία, όπως κατέδειξε και πρόσφατη ερευνά της EY”.

Σχετικα αρθρα

Άδωνις Γεωργιάδης στη SZ: «Θέλουμε ανάπτυξη»

admin

ΕΝΦΙΑ : Τι θα πληρώσουμε φέτος – Αναλυτικά παραδείγματα

admin

Οφειλές Δημοσίου προς ιδιώτες: Μικρή μείωση τον Ιούνιο

admin

«Πυρετός» για την συλλογή ηλεκτρονικών αποδείξεων ή έξτρα φόρος 22%

admin

Eurobank: Προκήρυξη 8ου κύκλου του προγράμματος «egg» που στηρίζει την επιχειρηματική καινοτομία

admin

Cyber Monday: Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές

admin

Το Πράσινο Ταμείο ενέκρινε έργα ύψους 16,3 εκατ. ευρώ

admin

ΥΠΟΙΚ: H μείωση του ΦΠΑ στο 13% συμπεριλαμβάνει και τα ταξί

admin

Βρούτσης : Έρχονται αυξήσεις για 260.000 επικουρικές συντάξεις – Πότε θα δοθούν

admin

Βρούτσης: Ανοίγουν ξανά τα ΚΕΠΑ – Μέχρι τις 10 Ιουνίου θα εξετάσουν τα 7.981 πρωτοείσακτα περιστατικά

admin

Συνάντηση Μητσοτάκη – Λαγκάρντ: Στο επίκεντρο η μείωση των πρωτογενών πλεονασμάτων

admin

Αυτή είναι η πιο επιτυχημένη start-up μεγάλης αξίας στον κόσμο

admin

Περαιτέρω πτώση καταγράφει η τιμή του πετρελαίου

admin

Κορονοϊός: Οι αεροπορικές εταιρείες θα χάσουν πάνω από 100 δισεκατομμύρια δολάρια

admin

Μητσοτάκης για ΔΕΗ: Η αδιαφορία ορισμένων ίσως πρέπει να ερευνηθεί από τη Δικαιοσύνη

admin

«Χαστούκι» από τον Moody’s στη Βρετανία

admin

Εκοψε ρυθμό η αγορά της Αθήνας, ανεβαίνουν Πειραιάς – Θεσσαλονίκη

admin

Με πτώση άνοιξε το Χρηματιστήριο Αθηνών

admin