Image default
Ευρώπη

Ανοίγει σήμερα το helpdesk για το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ»

Σήμερα Τρίτη, 20 Οκτωβρίου, ανοίγει η ειδική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών (helpdesk) για το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ» (δείτε αναλυτικό ρεπορτάζ και άρθρα γνώμης για το πρόγραμμα εδώ και εδώ), με στόχο την καλύτερη ενημέρωση προετοιμασία των ενδιαφερόμενων, σε συνέχεια και της προδημοσίευσης των βασικών σημείων του Οδηγού του προγράμματος την προηγούμενη εβδομάδα.

Όπως ανακοίνωσε το υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στο τηλέφωνο 210 6241829 (20 γραμμές), το οποίο θα λειτουργεί καθημερινά -εργάσιμες ημέρες- από τις 7.00 το πρωί έως τις 9.00 το βράδυ. Σημειώνεται ότι το helpdesk ξεκινά νωρίτερα και είναι πιο διευρυμένο σε σχέση με τους προηγούμενους κύκλους του «Εξοικονομώ», ώστε να ανταποκρίνεται στο αυξημένο μέγεθος του προγράμματος και να καλύπτει τις ανάγκες πληροφόρησης για τις αλλαγές που προβλέπονται.

Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση θα καλύπτει όχι μόνο τα «βασικά» ερωτήματα (ποιοι είναι δικαιούχοι, οδηγίες για την υποβολή της αίτησης κ.λπ.) αλλά και εξειδικευμένα θέματα για τις επιλέξιμες παρεμβάσεις, τη χρήση της πλατφόρμας κ.ά. στα οποία θα απαντούν μηχανικοί και εξειδικευμένοι τεχνικοί σύμβουλοι.

Επίσης, οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να υποβάλλουν ερωτήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support.exoikonomo@prv.ypeka.gr

Υπενθυμίζεται ότι η πλατφόρμα υποβολής αιτήσεων για το «Εξοικονομώ-Αυτονομώ» θα ανοίξει στις 30 Νοεμβρίου 2020.

Σχετικα αρθρα

Δημοσκόπηση: Προδοσία για το 65% των Σέρβων η αναγνώριση του Κοσόβου

admin

Περίπου 120.000 περιστατικά καρκίνου κάθε χρόνο στην Ευρώπη – Βελτίωση της προστασίας των εργαζομένων από τις καρκινογόνες χημικές ουσίες

admin

Γερμανία: Μετά τις αντιδράσεις, παραιτήθηκε ο πρωθυπουργός της Θουριγγίας

admin

Στάση αναμονής απέναντι στην Άγκυρα διατηρούν οι Βρυξέλλες

admin

Μεταναστευτικό: πώς και γιατί φτιάχνεται Τεχνική Υπηρεσία και Τεχνικό Συμβούλιο στο Υπουργείο Μετανάστευσης και Ασύλου

admin

Επιστολή 66 οργανώσεων σε Ελλάδα και ΕΕ για το μεταναστευτικό

admin

Δράμα: Σύγχρονος βιολογικός καθαρισμός στη Χωριστή με αξιοποίηση προηγμένης τεχνολογίας

admin

Εργασία εξ αποστάσεως από την Δευτέρα για τους εργαζομένους της ΕΕ

admin

Κοινή πρόταση για το μέλλον της ΕΕ κατέθεσαν Παρίσι και Βερολίνο

admin

Πώς στήνεται η λίστα με τα έργα του Ταμείου Ανάκαμψης

admin

ΕΠΑνΕΚ: Η πρόοδος με τις 31 χιλιάδες εντάξεις έργων, την υπερδέσμευση κατά 42% και τα έργα – πρωταθλητές

admin

Tungsten Explorer: Αυτό είναι το «υπερόπλο» των TOTAL-ENI για τις γεωτρήσεις στην Αν. Μεσόγειο

admin

Το πρώτο κρούσμα του κινεζικού κοροναϊού και στη Φινλανδία

admin

Κομισιόν: «Ανενεργός» ο νόμος Ξανθού – Πολάκη για τα καπνικά προϊόντα

admin

Οι νέες συμμαχίες στην Αν. Μεσόγειο

admin

Eurostat: Στο 7,8% η ανεργία στην Ευρωζώνη για τον Ιούνιο

admin

Ε.Ε.: Μπορέλ εναντίον του ειρηνευτικού σχεδίου Τραμπ για τη Μέση Ανατολή

admin

Covid-19: Η Επιτροπή εκδίδει σύσταση σχετικά με τα γρήγορα τεστ αντιγόνων και την ενίσχυση της ικανότητας διεξαγωγής εξετάσεων

admin