Tα τελευταία τριμηνιαία αποτελέσματα «δεν αντανακλούν τη δύναμη του brand μας» δήλωσε η Starbucks Corp. την Τετάρτη, τονίζοντας ότι χρειάζεται να κάνει θεμελιώδεις αλλαγές για να ξανακερδίσει τους πελάτες.
Tα τελευταία τριμηνιαία αποτελέσματα «δεν αντανακλούν τη δύναμη του brand μας» δήλωσε η Starbucks Corp. την Τετάρτη, τονίζοντας ότι χρειάζεται να κάνει θεμελιώδεις αλλαγές για να ξανακερδίσει τους πελάτες.
Συγκεκριμένα, η αλυσίδα καφέ ανέφερε καθαρά κέρδη τέταρτου τριμήνου 909,3 εκατ. δολαρίων, ή 80 σεντς ανά μετοχή, μειωμένα από 1,22 δισ. δολάρια, ή 1,06 δολάρια ανά μετοχή, το ίδιο τρίμηνο πέρυσι. Οι αναλυτές που συμμετείχαν σε δημοσκόπηση του FactSet ανέμεναν ότι η Starbucks θα ανέφερε κέρδη ανά μετοχή 86 σεντς, με έσοδα 9,19 δισ. δολαρίων.
Τα έσοδα μειώθηκαν 3,2% σε ετήσια βάση στα 9,07 δισ. δολάρια.
Οι “same store sales” μειώθηκαν κατά 7%, με τους αναλυτές να περίμεναν μείωση της τάξης του 6,2%.
Η μετοχή της εταιρείας υποχωρεί 0,9% στις ηλεκτρονικές συναλλαγές.
Από το κλείσιμο της Τετάρτης, η μετοχή σημείωσε άνοδο 1,4% μέχρι στιγμής φέτος.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος Brian Niccol, που ανέλαβε το τιμόνι της εταιρείας τον Αύγουστο, αναγνώρισε την ανάγκη για αλλαγή, δηλώνοντας: «Είναι σαφές ότι πρέπει να αλλάξουμε ριζικά τη στρατηγική μας για να κερδίσουμε ξανά πελάτες. Το “Back to Starbucks” είναι αυτή η θεμελιώδης αλλαγή».
Τα Starbucks είχαν κοινοποιήσει ορισμένα από τα αποτελέσματα την περασμένη εβδομάδα, ενώ η εταιρεία ανέστειλε το outlook της για το 2025 καθώς η νέα ηγεσία της προσπαθεί να χαράξει μια καινούργια επιτυχημένη στρατηγική.