Αν υπάρχει ένας σχεδόν σίγουρος τρόπος για να εξοργίσει κανείς τον διευθύνοντα σύμβουλο της JPMorgan, Τζέιμι Ντάιμον, είναι να του πει κάποιος ότι του είναι απόλυτα πιστός.
Και όμως. Ο Ντάιμον, που είναι γνωστός για την «κοφτή» προσέγγισή του όσον αφορά το μοντέλο διοίκησης μιας εταιρείας, δήλωσε την Πέμπτη ότι δεν δείχνει καθόλου υπομονή σε όποιον εργαζόμενο στην JPMorgan εστιάζει στο πώς ια κερδίσει την εύνοιά του.
«Με εκνευρίζει όταν προσπαθούν να με ευχαριστήσουν. Αυτός δεν είναι ο στόχος ενός οργανισμού», είπε ο Ντάιμον μιλώντας στο America Business Forum στο Μαϊάμι. «Ακόμα και όταν λένε ότι θέλουν να μου είναι πιστοί, αυτό με αναστατώνει λίγο, επειδή σκέφτομαι ως εξής: “Μην είστε πιστοί σε εμένα. Να είστε πιστοί στις αρχές που υποστηρίζουμε. Να είστε πιστοί στην εταιρεία, στους πελάτες της”».
Είναι σημαντικό, τόνισε, να «ξεσκαρτάρουμε» όσους δεν είναι ειλικρινείς ή ανοιχτοί. Μάλιστα είπε ότι παρατηρεί ότι πολλοί δεν μιλούν ανοιχτά κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης μαζί του. Μπορεί να είναι ντροπαλοί, σχολίασε και εκεί χρειάζεται «ενσυναίσθηση» για να αναζητήσεις τι έχουν να πουν. Η συναισθηματική νοημοσύνη ενός ηγέτη είναι ζωτικής σημασίας για τις διοικητικές του δεξιότητες, πρόσθεσε.
Ωστόσο, επανέλαβε ότι συνήθως δεν ανέχεται τις άτυπες συναντήσεις μετά από μία συνάντηση. Μάλιστα έχει επικρίνει επίσης τις κρυφές συναντήσεις στην ετήσια επιστολή του.
Επίσης, παρά το γεγονός ότι βρίσκεται στην κορυφή της μεγαλύτερης τράπεζας της χώρας με βάση τα περιουσιακά στοιχεία, ο Ντάιμον δήλωσε ότι δεν αφήνει τους συναδέλφους του να φιλτράρουν τις πληροφορίες που φτάνουν στον ίδιο.
Παράλληλα, προσπαθεί να είναι όσο το δυνατόν πιο άμεσος με τους υπαλλήλους του. «Πρέπει να μιλάς με λέξεις που οι άνθρωποι πραγματικά καταλαβαίνουν. Ό,τι βγαίνει από το γραφείο μου είναι γραμμένο από εμένα. Δεν υπάρχουν εταιρικές ανοησίες».