Για τη Wolt, η καινοτομία προκύπτει από μια απλή ερώτηση: πώς μπορεί μια καθημερινή εμπειρία των καταναλωτών να γίνει πιο εύκολη και γρήγορη. Με αυτή τη φιλοσοφία, εισάγει το Split Payments, μια νέα δυνατότητα που αναβαθμίζει τις Ομαδικές Παραγγελίες, επιτρέποντας σε κάθε συμμετέχοντα να πληρώνει άμεσα για τα δικά του προϊόντα μέσω της εφαρμογής.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της εταιρείας, μέχρι σήμερα, όταν μια παρέα φίλων, μια ομάδα συναδέλφων ή μια οικογένεια έκανε μια κοινή παραγγελία, ένα άτομο ανέλαβε να πληρώσει το συνολικό ποσό και στη συνέχεια να συλλέξει τα χρήματα από τους υπόλοιπους.
Το Split Payments απλοποιεί αυτή τη διαδικασία, καθώς κάθε συμμετέχων μπορεί πλέον να προσθέτει τα προϊόντα της επιλογής του στο κοινό καλάθι και να πληρώνει το μερίδιό του με την προτιμώμενη μέθοδο πληρωμής.
Επιπλέον, τα τέλη παράδοσης και εξυπηρέτησης επιμερίζονται αυτόματα ανάμεσα στους συμμετέχοντες, ενώ κάθε χρήστης λαμβάνει ξεχωριστή επιβεβαίωση πληρωμής και μπορεί να παρακολουθεί την παραγγελία του στο ιστορικό του.
Έτσι, είτε πρόκειται για μεσημεριανό γεύμα στο γραφείο, μια συνάντηση με φίλους στο σπίτι, μια οικογενειακή συγκέντρωση ή οποιαδήποτε άλλη περίπτωση κοινών παραγγελιών, το Split Payments εξαλείφει ένα από τα πιο χρονοβόρα στάδια της διαδικασίας και καθιστά τις ομαδικές παραγγελίες πιο απλές και εύχρηστες για τους καταναλωτές.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αν ο διοργανωτής της ομαδικής παραγγελίας έχει ενεργή συνδρομή Wolt+, η ομάδα μπορεί να επωφεληθεί από τα διαθέσιμα προνόμια της συνδρομής, όπως δωρεάν ή μειωμένη χρέωση παράδοσης.
Ο τρόπος λειτουργίας του Split Payments
1. Ένας χρήστης δημιουργεί μια Ομαδική Παραγγελία και επιλέγει το Split Payments.
2. Μοιράζεται με την ομάδα ένα σύνδεσμο πρόσκλησης ή QR code.
3. Κάθε συμμετέχων προσθέτει τα προϊόντα της επιλογής του και ολοκληρώνει την πληρωμή του μέσω της εφαρμογής.
4. Ο διοργανωτής επιβεβαιώνει την παραγγελία και αυτή παραδίδεται στο επιλεγμένο σημείο.
Ο Ηλίας Πίτσαβος, Country Manager της Wolt στην Ελλάδα, δήλωσε:
«Οι καλύτερες καινοτομίες είναι αυτές που λύνουν απλά, καθημερινά προβλήματα. Το Split Payments δημιουργήθηκε ακριβώς για αυτόν τον λόγο: για να διευκολύνει τις ομαδικές παραγγελίες, κάνοντάς τες πιο δίκαιες και άνετες για όλους. Στη Wolt συνεχίζουμε να επενδύουμε σε λειτουργίες που βελτιώνουν την εμπειρία των χρηστών μας και καλύπτουν πραγματικές ανάγκες της καθημερινότητάς τους. Με το Split Payments, απλοποιούμε ένα ακόμα στάδιο της διαδικασίας παραγγελίας, ώστε οι χρήστες να μπορούν να εστιάζουν σε ό,τι έχει πραγματικά σημασία: να απολαμβάνουν χρόνο μαζί».
Το Split Payments προστίθεται σε μια σειρά καινοτομιών που έχουν σχεδιαστεί για να κάνουν την εμπειρία των χρηστών πιο απλή και ευέλικτη, αντικατοπτρίζοντας τη συνεχή επένδυση της Wolt σε τεχνολογικές λύσεις που ανταποκρίνονται σε πραγματικές ανάγκες της καθημερινότητας.
Με την ανάπτυξη νέων λειτουργιών και υπηρεσιών, η εταιρεία συνεχίζει να εξελίσσει την εμπειρία παραγγελίας, προσφέροντας μεγαλύτερο έλεγχο, ευκολία και διαφάνεια σε κάθε στάδιο της διαδικασίας.