Η Dumb.co είναι μια startup που προωθεί τον αναλογικό τρόπο ζωής, κατασκευάζοντας dumb phones, δηλαδή κινητά τηλέφωνα που υποστηρίζουν βασικές λειτουργίες.
Η εταιρεία δήλωσε ότι είχε αγανακτήσει με το πρόχειρο περιεχόμενο που παράγεται από την τεχνητή νοημοσύνη στις αιτήσεις που έλαβε για την κάλυψη θέσεων εργασίας.
Το πρόβλημα έγινε σαφές όταν αναζήτησε ασκούμενους με έντονη επιθυμία να απομακρυνθούν από τον ψηφιακό κόσμο. Υπήρχε όμως ένα πρόβλημα: ένας εντυπωσιακά μεγάλος αριθμός συνοδευτικών επιστολών φαινόταν να έχει γραφτεί από τεχνητή νοημοσύνη — ή τουλάχιστον έτσι φαινόταν.
Σε μια εποχή που όσοι αναζητούν εργασία έχουν εξουθενωθεί από τη συστηματική υποβολή αιτήσεων και οι υπεύθυνοι προσλήψεων είναι εξίσου επιβαρυμένοι από τον καταιγισμό βιογραφικών, η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται όλο και περισσότερο για να ελαφρύνει το βάρος και για τις δύο πλευρές. Οι συνοδευτικές επιστολές —όταν συντάσσονται— συχνά βελτιώνονται ή γράφονται εξ ολοκλήρου από την τεχνητή νοημοσύνη ενώ, από την πλευρά των εργοδοτών, η τεχνολογία αξιοποιείται για την ταχύτερη αξιολόγηση των αιτήσεων.
«Οι επιστολές δεν συνδέονταν με την αποστολή και τον ευρύτερο στόχο μας», δήλωσε η Marlee Pelton-Fuentes, υπεύθυνη customer success manager στην Dumb.co, η οποία επιβλέπει το πρόγραμμα πρακτικής άσκησης της εταιρείας.
Η Pelton-Fuentes συζήτησε το πρόβλημα με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της εταιρείας, Danny Hogenkamp, καθώς και με άλλους συναδέλφους. Προκειμένου να παρακάμψουν τον καταιγισμό τυποποιημένων αιτήσεων, πρόσθεσαν ένα ασυνήθιστο όρο σε όσους ήθελαν να υποβάλλουν αίτηση: να είναι χειρόγραφες οι επιστολές.
Η εταιρεία ανακοίνωσε ότι σχεδόν 900 άτομα υπέβαλαν αίτηση εκδηλώνοντας ενδιαφέρον για μία από τις τέσσερις θέσεις πρακτικής άσκησης που είχαν ανοίξει, μέσω της πλατφόρμας εύρεσης εργασίας Handshake. Περίπου το 70% των υποψηφίων ανέβασε χειρόγραφες επιστολές, στις οποίες εξηγούσαν τους λόγους για τους οποίους ενδιαφέρονταν για τη φιλοσοφία του «dumb living» (ζωής χωρίς «έξυπνες» συσκευές), τους λόγους για τους οποίους ήθελαν να εργαστούν στην εταιρεία, καθώς και το αν διέθεταν κάποιο «dumb phone».
Επίσης, άλλοι 200 με 300 υποψήφιοι έστειλαν τις αιτήσεις τους ταχυδρομικώς, δήλωσε η Afreka Ebanks, διευθύντρια επωνυμίας και επικοινωνίας της Dumb.co. Αφού εξέτασε τα σημειώματα και πήρε συνεντεύξεις από 60 άτομα, η εταιρεία προσέλαβε 10 ασκούμενους.
Οι κατευθυντήριες ερωτήσεις έκαναν τις επιστολές να μοιάζουν περισσότερο με προσωπικές σκέψεις παρά με τυποποιημένες διατυπώσεις, δήλωσε η Pelton-Fuentes. «Καταφέραμε να μάθουμε πολύ περισσότερα για το άτομο και το έργο που θέλει να επιτελέσει, για τη στάση και το πάθος του».
Αν και η ανάγνωση εκατοντάδων χειρόγραφων συνοδευτικών επιστολών χρειάστηκε περισσότερο χρόνο σε σχέση με την επιδερμική ανάγνωση δακτυλογραφημένων αιτήσεων, η Pelton-Fuentes δήλωσε ότι η προσέλκυση ασκούμενων που έδειχναν να ενδιαφέρονται πραγματικά για την αποστολή της Dumb.co διευκόλυνε τη διαδικασία αξιολόγησης των αιτήσεων.
«Διάβαζα αιτήσεις υποψηφίων που ταίριαζαν περισσότερο», είπε. Επιπλέον, επειδή έπρεπε να εξετάσει ξεχωριστά την καθεμία, ανέφερε ότι η διαδικασία των συνεντεύξεων αποκτούσε πιο προσωπικό χαρακτήρα, με την ίδια να θυμάται τι είχε γράψει ο κάθε υποψήφιος που περνούσε στον επόμενο γύρο συνεντεύξεων.
Προτιμώμενη πηγή στην Google
Για να εμφανίζονται περισσότερα άρθρα της - στις αναζητήσεις σας εύκολα και γρήγορα, πρέπει να προσθέσετε το site στις προτιμώμενες πηγές σας. Μπορείτε να το κάνετε πηγαίνοντας εδώ.