Τι φέρνει η νέα εποχή της ΔΕΗ στην Κωτσόβολος. Τα σχέδια για τα concept stores, οι επενδύσεις και οι πιέσεις στην αγορά τεχνολογίας και λευκών συσκευών.
Με το μοντέλο των concept stores που απαντούν σε συγκεκριμένες καταναλωτικές ανάγκες της κάθε περιοχής, προχωρά την ανάπτυξη του δικτύου της κατά τη νέα της εποχή, η Κωτσόβολος. Η εταιρεία δρομολογεί επενδύσεις της τάξης των 16-17 εκατ. ευρώ για το τρέχον έτος, οι οποίες θα κατευθυνθούν τόσο στα καταστήματα όσο και στην τεχνολογία, ενώ συνεχίζει να επιχειρεί σε μια αγορά που βρίσκεται υπό πίεση για το σύνολο του κλάδου των ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών.
Τα νέα concept stores
Στόχος ,σύμφωνα με τα όσα ανέφερε ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, Χρήστος Καραγιαννάκης, στο περιθώριο εκδήλωσης για την προσβασιμότητα και την ισότιμη πρόσβαση στην τεχνολογία, «είναι να βρεθεί κοντά στον καταναλωτή και τις ανάγκες του». Όπως εξήγησε η ευέλικτη προσέγγιση που υιοθετείται ανταποκρίνεται στα χαρακτηριστικά και τις ανάγκες της κάθε αγοράς και θα περιλαμβάνει διαφορετικά formats ανάλογα με την περιοχή που επεκτείνεται το κάθε κατάστημα.
Ένα από τα πρώτα δείγματα αυτής της νέας μορφής καταστημάτων υιοθετήθηκε για παράδειγμα στην Κηφισιά. Αντί ενός κλασικού high street καταστήματος περίπου 1.400 τ.μ., η αλυσίδα προχώρησε στην ανάπτυξη ενός καταστήματος 800 τ.μ. περίπου, σε premium περιοχή το οποίο περιλαμβάνει branded οικοσυστήματα. Αντίστοιχα στην Θεσσαλονίκη και συγκεκριμένα στο Mediterranean Cosmos λειτουργεί εξειδικευμένο home concept store- μόνο με λευκές συσκευές και μικροσυσκευές, ενώ σε Ηράκλειο Κρήτης, Αγία Παρασκευή και Citi Plaza το concept store στοχεύει σε πιο ολοκληρωμένες προτάσεις που περιλαμβάνουν τον εντοιχισμό και τα έπιπλα κουζίνας.
Η συνέχεια περιλαμβάνει και την ανάπτυξη νέου καταστήματος στο εκπτωτικό χωριό Designer Outlet, όπου θα διατίθενται ανακατασκευασμένες συσκευές ή προϊόντα από δεύτερο χέρι, concept που θα μπορούσε να αναπτυχθεί και σε 2-3 ακόμα σημεία στην Ελλάδα, όπως σημείωσε ο κ. Καραγιαννάκης. Να θυμίσουμε ότι κάτι παρόμοιο υπάρχει ήδη στη Μαλακάσα και πηγαίνει καλά.
Όσο για το κέντρο της Αθήνας και συγκεκριμένα για το κατάστημα της Σταδίου, όπου η Κωτσόβολος αποχωρεί από το υφιστάμενο σημείο λόγο της δημιουργίας του νέου τραπεζικού campus της Alpha Bank, θα υπάρξει μεταστέγαση, χωρίς όμως ο επικεφαλής να αποκαλύψει περισσότερες λεπτομέρειες.
Υπό πίεση η αγορά
Οι προαναφερθείσες κινήσεις δρομολογούνται σε μια συγκυρία όπου η αγορά βρίσκεται υπό πίεση καθώς η κατανάλωση μετατοπίζεται σε πιο βασικές ανάγκες.
Σύμφωνα με τον κ. Καραγιαννάκη τα στοιχεία της GfK δείχνουν την πτωτική πορεία της αγοράς για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά. Μέχρι και τον Αύγουστο η εικόνα ήταν οριακά αρνητική, περίπου στο -1%, χωρίς βέβαια η πτώση να αποτυπώνεται σε όλες τις επιμέρους κατηγορίες με τον ίδιο τρόπο. Την μεγαλύτερη πίεση δέχεται η κατηγορία της τεχνολογίας, με αυτή των telecoms να διατηρείται σε ικανοποιητικά επίπεδα. Βαριά πτωτικά ωστόσο κινείται και η κατηγορία του κλιματιστικών καθώς το maturity level της ελληνικής αγοράς κινείται πλέον στο 90-95% όπως εξήγησε ο κ. Καραγιαννάκης. Εν αντιθέσει σε άλλες ευρωπαϊκές αγορές, όπως αυτή της Γαλλίας – όπου η εταιρεία πούλησε φέτος 3.000 με 4.000 κλιματιστικά – η ωριμότητα είναι πολύ χαμηλότερη, με τον κ. Καραγιαννάκη ωστόσο να χαρακτηρίζει το άνοιγμα στη γαλλική αγορά συγκυριακό.
Οι αιτίες της προαναφερθείσας πίεσης είναι η αφενός η γεωπολιτική αβεβαιότητα και η άνοδος του κόστους. Αφετέρου δε η πίεση στο διαθέσιμο εισόδημα που οδηγεί τους καταναλωτές να δαπανούν μεγαλύτερο μέρος του οικογενειακού προϋπολογισμού σε άλλες βασικές ανάγκες, όπως τα τρόφιμα.
Το παραπάνω σε συνδυασμό με την εξέλιξη της τεχνολογίας των προϊόντων οδηγεί και σε μεγαλύτερο κύκλο ζωής των συσκευών – οι καταναλωτές αντικαθιστούν με πιο αργούς ρυθμούς τα παλαιότερα μοντέλα με νέα – γεγονός που επιδρά στο τέλος της ημέρας στις πωλήσεις.
Πρόσθετη πίεση για την συνέχεια, ειδικά το 2027, αναμένεται να φέρει και η αγορά των μικροεπεξεργαστών, στην οποία παρατηρούνται τόσο ανατιμήσεις όσο και ελλείψεις λόγω και της εξέλιξης της τεχνητής νοημοσύνης η οποία απορροφά μέρος της παραγωγής των τσιπ. Ειδικά καθώς οι οικιακές συσκευές εξελίσσονται και γίνονται και οι ίδιες πιο έξυπνες, απαιτώντας μικροεπεξεργαστές. Σύμφωνα με την εκτίμησή του επικεφαλής της Κωτσόβολος δε, ο εξορθολογισμός της αγοράς σε αυτό το σκέλος, αναμένεται μετά το 2028 κι έπειτα.
Όσο για τα πλάνα για την συνέχεια, πέρα από την ανάπτυξη των καταστημάτων δεν φαίνεται να περιλαμβάνουν στρατηγική εξαγορών, ενώ για το αν θα υιοθετήθει η στρατηγική της μητρικής ΔΕΗ, για επέκταση σε άλλες αγορές, ο επικεφαλής δεν τοποθετήθηκε.
Τεχνολογία χωρίς εμπόδια
Το σίγουρο είναι ότι η εταιρεία θα συνεχίσει να επενδύει και στην προσβασιμότητα για μια τεχνολογία χωρίς εμπόδια και αποκλεισμούς, στην οποία ήταν αφιερωμένη και η χθεσινή εκδήλωση.
Πέρα από την εκπαίδευση του προσωπικού, ώστε η εξυπηρέτηση να είναι καλύτερη για τα άτομα με αναπηρία η εταιρεία σχεδιάζει και την δημιουργία οδηγού προσβασιμότητας, ο οποίος θα διατεθεί ευρύτερα στην αγορά, ώστε η σχετική τεχνογνωσία να μπορεί να αξιοποιηθεί και από άλλες επιχειρήσεις και οργανισμούς.
Και όπως επισημάνθηκε χθες κατά την διάρκεια της εκδήλωσης, η προσβασιμότητα δεν περιορίζεται στα φυσικά καταστήματα αλλά επεκτείνεται γεωγραφικά και στους καταναλωτές των απομακρυσμένων περιοχών, νησιωτικών και μη, μέσω του e-shop της.